Assistante freelance

Une assistante virtuelle est une professionnelle indépendante qui offre des services administratifs, créatifs, ou techniques hors des locaux de l’entreprise. Elle assure un secrétariat à distance et peut gérer des tâches variées telles que la gestion d’agenda, la réponse aux emails, la saisie de données, le service client ou même la gestion des réseaux sociaux.

Mes services incluent, mais ne sont pas limités à : gestion d’agenda, prise de rendez-vous, gestion d’emails, saisie de données, facturation, comptabilité, rédaction de courriers, organisation de voyages,  assistanat financier et personnel, support pour des démarches administratives et bien plus encore.
Une assistante personnelle vous permet de gagner du temps en déléguant vos tâches administratives et comptables.

Après une première rencontre pour comprendre vos besoins, nous établirons un plan de travail. La communication se fait par email, téléphone ou outils de collaboration en ligne. Vous pourrez suivre l’avancement des tâches en temps réel.

Mes tarifs dépendent des services requis et du volume de travail. Je propose des forfaits horaires, pour 4 heures consécutives ou des projets à prix fixe. Veuillez noter qu’une majoration de 10.- par heure est appliquée pour le travail en présentiel. Contactez-moi pour un devis personnalisé. 

J’offre un appel découverte gratuit pour discuter de vos besoins et voir comment je peux vous aider à alléger votre charge de travail. Cette session nous permet de déterminer si mes services sont adaptés pour votre entreprise.
En tant qu’assistante freelance, je travaille à distance mais je peux également me déplacer au sein de votre entreprise, entre Genève et Lausanne.

Je m’engage à répondre aux demandes dans un délai de 24 à 48 heures. Les urgences peuvent être traitées plus rapidement selon les besoins et les accords en place.
Faire appel à une assistante à distance vous permet ainsi de gérer votre surcharge de travail avec une plus grande flexibilité

Je respecte strictement la confidentialité de toutes les informations fournies. J’utilise des outils sécurisés et, si nécessaire, un accord de confidentialité peut être signé avant le début de la collaboration. Si vous préférez, je peux me déplacer également chez vous pour m’occuper de votre gestion administrative et comptable.

Le processus est simple : après le premier rendez-vous, nous définissons les objectifs et les attentes. Un devis est signé, et nous commençons à travailler ensemble en suivant le calendrier défini.

J’utilise plusieurs outils, tels que Trello, Zoom, Teams, Whatsapp, mais je peux aussi m’adapter aux préférences et outils bureautiques de mes clients.

Les factures sont émises mensuellement ou à la fin de chaque projet, selon ce qui est convenu. Le paiement se fait par virement bancaire.